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图文店需要招聘“专职督导”吗?

作者: 编辑: 来源: 发布日(ri)期(qi): 2021.07.30
信息摘要:
同样都是服务行业,我们图文店为什么没有督导呢?当然,也不是说别的行业有什么,我们就应该有什么!取决于我们是否需要督导的前提条件是:督导能够为…

在三百六十行中,有一个特别不招人喜欢的岗位,它就是“督导”。

有人说,督导是老板(ban)安插在(zai)员(yuan)工(gong)身(shen)边(bian)的“眼(yan)线”,专(zhuan)门负责“打(da)小报告”,每天(tian)在(zai)店里走马观(guan)花逛一(yi)圈,就把钱给赚了(le)!

其实,这是对督导的误读。督导主要解决了连锁企业因门店分布于各个区域而带来的管理难题,通过对门店各项事务进行监督及标准化引导,有助于企业实现规范、有序的管理。

有柜姐的地方就有督导,督导几乎(hu)成了柜姐行(xing)业的标(biao)配!

柜(ju)(ju)姐行(xing)业大多都设(she)置了专门的(de)(de)督导部,团队(dui)配置通常下设(she)主(zhu)管1名、ABCDEF区(qu)督导各(ge)(ge)1名,有的(de)(de)督导上面还各(ge)(ge)配置了1名督导经理,岗位编制多达10人以上。从团队(dui)配置可以看得(de)出,柜(ju)(ju)姐行(xing)业对督导的(de)(de)重视(shi)程度可见一(yi)斑。

在和(he)印(yin),据了解目前只有(you)和(he)印(yin)爱欧有(you)专(zhuan)门的督导(dao)岗位,其(qi)他伙伴们则是由(you)店长兼职做督导(dao),或者(zhe)说店长做了督导(dao)的事情。

那么问题就来了:同样都是服务行业,我们图文店为什么没有督导呢?

当然,也不是说别的行业有什么,我们就应该有什么!取决于我们是否需要督导的前提条件是:督导能够为图文店做什么?

如果图文店有督导,TA可以做:

采购渠道督导

供应商考(kao)核、货(huo)(huo)品(pin)(pin)(pin)质(zhi)量、货(huo)(huo)品(pin)(pin)(pin)标准、货(huo)(huo)品(pin)(pin)(pin)数(shu)量、货(huo)(huo)品(pin)(pin)(pin)运送等

门店配送督导

成品检查、配(pei)送流程、配(pei)送效率(lv)、配(pei)送人(ren)员(yuan)等(deng)

店面形象督导

门店布局、设备(bei)摆放(fang)、宣传物料、环(huan)境卫(wei)生等

商品陈列督导

空间配置、种类配置、色彩(cai)配置、商品(pin)价(jia)格、促销状况(kuang)等(deng)

库存管理督导

库存情况、储存状况、物料补货等

生产现场督导

质量标准、生(sheng)(sheng)产流(liu)程、操作规(gui)范,生(sheng)(sheng)产安全等

仪容仪表督导

员工(gong)(gong)着(zhe)装(zhuang)、工(gong)(gong)作牌佩(pei)戴、言谈举(ju)止、精(jing)神面(mian)貌(mao)等

顾客接待督导

服务标准(zhun)、接待(dai)流程(cheng)、接待(dai)技巧、客(ke)户管理(li)等

员工培训督导

培训计划、实(shi)施情况(kuang)、考核(he)情况(kuang)、转化效(xiao)果(guo)等

一念永恒宣导

企(qi)业(ye)理念、沃尔沃、团建(jian)活动等(deng)

原来督(du)导(dao)可以为(wei)图文(wen)店这么(me)多(duo)事情!而我们店长的工作(zuo)重心又侧重于业务这一块(kuai),如果要(yao)兼(jian)职做督(du)导(dao)的事情,时间跟精力上根(gen)本不允(yun)许。

那该怎么办?难道我们要建立督导部门,招聘专职督导人员吗?

和印牛管家巡店督导系统

自定义创建巡店督导任务

只需一部手机

轻松实现远程巡店督导

系统优势:

# 任务随心建

可参考系(xi)统(tong)模板自(zi)定义创建(jian)N个门店所需的(de)巡店督导任务;

# 巡店随时做

自由设定任务的(de)时间、频次,巡店(dian)任务随时可做(zuo);

# 全员可参与

自行设置(zhi)任务执行人、监(jian)察人、抄(chao)送(song)人,可让全员参与(yu)巡店(dian);

# 微信定时提醒

微(wei)信定(ding)时提醒,养成员工自检好习惯;

# 记录方式灵活

文字、拍照、录(lu)视频、评星(xing)等(deng)多种方(fang)式,灵活记(ji)录(lu)现场情(qing)况;

# 手机自动存档

手机自(zi)动保存历(li)史巡店记录,整(zheng)改(gai)效果(guo)显而易见。

有了和印“牛管家”,员工每天只需花几分钟的时间,就能完成巡店自检,店长也不再为兼职督导的事情而头痛,轻轻松松就能把门店管理得井井有条,您还不打算用起来么?

温馨提醒:

如果您想使用牛管家,或是在使用中遇到任何问题,都可以联系和印客服哦~

“和印”是和印数码网络科技有限公司旗下的数码图文快印连锁门店品牌,公司不断致力于数码图文快印产业互联网平台运营,研发数码图文快印门店信息化管理系统,生产自动化与智能化系统,打造数码图文快印产品的标准化研发与创新新型产品与技术。和印追求“高品质、高效率”,以共建、共享、共赢为核心价值观,统一行业标准,推动产业升级,为成为全国具备影响力的数码图文快印品牌而不懈努力。

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